■お問い合わせについて

商品の在庫などのお問い合わせは､メールでお願いいたします。その際お返事に多少お時間をいただく場合もございますが、何とぞご了承ください。

■通信販売について

●注文方法
ショッピングカートよりご注文ください

●お支払い方法
代金引換（クロネコヤマト宅急便コレクトサービス）

■特定商取引に基づく表示

●販売業者
　　株式会社　ホビージャパン
　　運営統括責任者： 山口英生
　　本社所在地：東京都渋谷区代々木2-15-18

●販売店舗
　　ポストホビーミニカー通販部
　　担当：平井良典
　　所在地：東京都渋谷区代々木2-15-18
　　電話番号：03-5304-9982（受付時間:平日 12:00〜13:00時を除く朝10:00〜17:30）
　　メールアドレス：minicar@posthobby.com
　　出荷は店舗よりとなります。

●商品代金以外で、ご注文〜商品到着までに必要となる料金
　商品の配送料・お支払手数料・消費税

　・送料
　　　全国一律400円
　　　ご注文商品代金4000円（税込み）以上にて送料サービス（無料）となります。
　　　ただし、例外的にサイズの大きいものや易損品は配送料が異なる場合がございます。

　・代引手数料：全国一律で\400となっております。

●ポイント
　お買い上げ商品金額合計に応じてポイント（100円で1ポイント）を発行いたします。
　100ポイント以上でご利用が可能になります。
　1ポイント＝1円換算となり、1ポイント単位でご利用できます。
　次回お買物の際ご利用いただけます。

●申し込みの有効期限
　御注文日を含め7日間。

●不良対応
　 商品到着日から7日間以内に初期不良などの確認をして下さい。初期不良に付きましては在庫を確認いたしまして交換もしくは修理にて対応をいたします。同等のものが無かった場合は現金書留による返金となりますが、その際には書留料金を差し引いた金額でのお返しとさせて頂きます。

　また、製品に存在する明らかな破損ではない製造過程でのばらつきの範囲内での瑕疵に関するクレームについては対処いたしかねます。またパッケージや包装に関する瑕疵に関しましても交換などのご要望にはお応えいたしかねます。
商品には個体差があります。僅かなデカールのズレやシワ、塗装ムラ、ミラーやスポイラー、開閉部分の位置のずれ、簡単に修復できる部品の外れ等は不良品の対象とはなりませんのでご了承ください。

●引き渡し時期
　原則として、ご注文日から1週間以内での発送。
　予約品、品切れ、入手困難品などに際しては、電子メール、電話等でお知らせします。

●商品の発送
　配送は、お客様からの注文メールを確認次第の発送と致します。ご注文受付の締切は平日の昼12時となっておりますので、締め切り後の発送は翌営業日となります。

●お支払方法
　 商品引換(代金引換)

●お支払い期限
　商品お届け時に、ヤマト運輸の配送員に商品と引き換えに、商品代金と配送料、代金引換手数料をお支払いください。

●返品期限
　初期不良は商品到着から7日以内にご連絡下さい。商品の返品・交換には、原則として初期不良の場合以外では応じられません。

●返品送料
　 初期不良、発送商品間違いの場合、弊社着払いにて対応いたします。

●掲載商品について
　掲載商品の在庫につきましてはポストホビー各店舗と共通のものです。極力最新データに基づいておりますが、在庫情報更新のタイミングによりタイムラグが発生しますので、極稀にご注文後に在庫切れとなる場合もございます。その際は何とぞ御容赦くださいませ。

●ポストホビースタンプカードについて
　誠に恐れ入りますが、ポストホビースタンプカードはご利用いただけませんのでご了承ください。

●Foreign customers
　Paypal is acceptable. Please ask shipping cost to your country.